Documento elaborado pelos técnicos do setor reúne as principais ações desenvolvidas ao longo do ano
A Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Alagoas (Arsal) disponibilizou o Relatório de Atividades do Setor de Gás Canalizado – Ano 2024. O documento, elaborado pelos técnicos do setor, reúne as principais ações desenvolvidas ao longo do ano, evidenciando o compromisso da Arsal com a qualidade do serviço, a segurança dos usuários e a transparência na regulação do setor.
Entre os dados apresentados, constam as consultas públicas realizadas e as resoluções publicadas; empresas comercializadoras de gás canalizado registradas em Alagoas; panorama do mercado cativo de gás canalizado no estado; desempenho dos principais indicadores monitorados; detalhamento das ações de fiscalização realizadas, entre outras informações.
O documento está disponível no endereço eletrônico: https://www.arsal.al.gov.br/documentos/category/125-relatorios-de-desempenho, e apresenta, ainda, ações de orientação direcionadas aos usuários de gás canalizado, com o objetivo de divulgar seus direitos e deveres, além de esclarecer o papel da Arsal na regulação e fiscalização do serviço prestado pela concessionária. Com isso, fortalece-se a comunicação institucional e o engajamento com o público-alvo.
De acordo com o diretor Edvaldo Nascimento, com a publicação do relatório, a Arsal reafirma seu compromisso com uma regulação técnica e transparente, buscando sempre o aprimoramento dos serviços públicos regulados e o fortalecimento da confiança dos cidadãos no trabalho desenvolvido pela agência.
Fonte: Ascom Arsal