Foto: Ascom/Segov
Na sexta-feira (11), o programa itinerante Brota na Grota esteve no Conjunto Peixoto, no bairro do Jacintinho, levando uma ampla gama de serviços essenciais para os moradores da região e arredores.
Entre os serviços disponibilizados, o Procon Maceió destacou-se, oferecendo consulta ao SPC e Serasa, renegociação de débitos negativados, além de registro de reclamações relacionadas a consumo. A assessora jurídica do Procon Maceió, Teresa Manoela, enfatizou a importância dessa parceria com o Brota na Grota, destacando que aproximadamente 30 consumidores são atendidos por edição.
"Essa parceria permite ao consumidor limpar seu nome e fazer renegociações viáveis tanto para ele quanto para as empresas. O programa traz esclarecimentos e facilita a resolução de problemas como cobranças indevidas, renegociação com empresas de cartão de crédito, Equatorial e BRK", explicou Teresa. Ela complementa que a ação é ainda mais relevante por alcançar diretamente moradores das comunidades, oferecendo apoio especialmente em locais onde a população enfrenta dificuldades de deslocamento e acesso aos serviços.
A iniciativa também contou com atendimentos nas áreas de saúde, habitação e assistência social, o que foi motivo de grande satisfação entre os moradores. Maria das Graças Souza, de 44 anos, foi uma das beneficiadas e relatou ter comparecido com o sonho de conseguir sua habitação e graças ao Brota na Grota é possível verificar o estado de seu cadastro.
"Vim com o sonho de me inscrever para conseguir uma casa. Graças a Deus o atendimento foi maravilhoso e consegui resolver tudo. Ter um evento como esse perto da minha casa facilitou muito minha vida, pois é difícil para mim me deslocar. Vou recomendar para outras pessoas, porque precisamos pensar sempre no próximo e compartilhar essas oportunidades", afirmou Maria das Graças, que com lágrimas nos olhos relatou sua experiência.
Outro morador, Ednaldo de Lima, de 48 anos, ressaltou a importância do evento para solucionar questões pessoais relacionadas ao Procon e à Equatorial. Ele conseguiu resolver situações pendentes sobre energia solar e documentação veicular.
"Meu atendimento foi 100%, tudo tranquilo. Eventos como esse são essenciais, especialmente para quem não tem fácil acesso a diversos serviços. Isso vindo para a comunidade é muito bom. Precisamos que ações assim aconteçam mais vezes", destacou Ednaldo, que ficou sabendo do evento por meio de um carro de som que passou na região.
Nicole Borges, de 22 anos, trouxe os filhos Brayan Rodolpho e Isaac Adolfo, para realizar atendimento odontológico e atualizar o cadastro do Bolsa Família. Ela que é moradora do Bairro da Cruz das Almas, veio de longe apenas para aproveitar a diversidade de serviços que só o Brota tem a oferecer.
"Atualizei meu cadastro e meu filho fez limpeza e aplicação de flúor no dentista. É maravilhoso ter todas essas atividades em um só lugar. Além de resolver questões burocráticas, meus filhos puderam brincar, lanchar e se divertir. Recomendo muito para outras pessoas, porque realmente facilita resolver pendências que normalmente seriam complicadas", contou Nicole, destacando a relevância da ação.
A odontóloga Letícia Duarte, que participa do programa desde agosto de 2024, esclareceu sobre os serviços odontológicos oferecidos, destacando a importância do acesso facilitado aos moradores.
"Atendemos adultos, gestantes, idosos e crianças, com serviços que vão desde restaurações e limpezas até encaminhamentos para tratamentos mais específicos, como próteses e canais. Muitos pacientes têm dificuldade em acessar unidades de saúde por falta de transporte, então estar aqui facilita muito a vida deles. A restauração é o serviço mais procurado, seguido pelo atendimento emergencial para dor, que encaminhamos para tratamento especializado", detalhou Letícia.
O Brota na Grota é o maior programa de inclusão social do Brasil, idealizado pela atual gestão e coordenado pela Secretaria Municipal de Governo e de Subprefeituras (Segov). Todas as sextas-feiras, o programa leva os mais diversos serviços públicos para as comunidades mais vulneráveis da capital.
Fonte: Ascom/Segov